Wir haben eine neue Funktion in der CarSharing-App für Sie freigeschaltet. Bei der Abholung – egal ob am Schlüsseltresor oder an Fahrzeugen mit Bordcomputer – können Sie zum Buchungsbeginn in der App auf “Fahrt beginnen” und anschließend auf “Fahrzeug öffnen” klicken. Hierdurch wird das Vorhalten der Kundenkarte simuliert. Voraussetzung ist jedoch, dass Sie Ihren Standort freigegeben haben (GPS-Ortung). Die Öffnung per App funktioniert nur, wenn Sie direkt am reservierten Fahrzeug bzw. vor dem jeweiligen Schlüsseltresor stehen (um Missbrauch zu vermeiden). Hinweis: Das Öffnen und Schließen per Smartphone kann – je nach Qualität der Mobilfunkverbindung und Beanspruchung des Buchungsservers – gelegentlich 20 bis 30 Sekunden dauern. Bitte haben Sie etwas Geduld oder nutzen Sie in diesem Fall Ihre Kundenkarte.

Falls Sie die App bisher noch nicht für Ihre Buchungen benutzt haben, gibt es jetzt einen weiteren Anlass, diese aus Ihrem App-Store bzw. bei Google Play herunterzuladen. Installieren Sie die “CarSharing Deutschland” App der cantamen GmbH, wählen Sie als Organisation “StattAuto Kiel/Lübeck” aus und geben Ihre Kundennummer ein. Zusätzlich benötigen Sie Ihre 4-stellige PIN als Passwort, um sich einzuloggen. In der Menüzeile am unteren Rand finden Sie unter “… Mehr” nicht nur den Logout/Login Button, sondern auch Ihr Konto. Bitte gleichen Sie von Zeit zu Zeit Ihre Kontaktdaten ab und informieren Sie uns bei Änderungen per Mail. Herzlichen Dank!

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