In den vergangenen Monaten häuften sich die Ausfälle bei bestimmten Fahrzeugtypen, so dass einige Fahrzeuge länger in die Werkstatt mussten. Betroffen war und ist vor allem der Clio Hybrid mit beunruhigenden Fehlermeldungen („Motor kann zerstört werden“)....
Bei den größeren Fahrzeugen (vor allem Transportern und Kleinbussen) werden immer wieder die (meist) rechten Außenspiegel abgefahren. Bitte halten Sie genügend Abstand zum rechten Fahrbahnrand und dort parkenden Autos.Fahren Sie bitte nicht auf bzw. über die...
In der Vergangenheit gab es an einigen Standorten die Möglichkeit, sein eigenes Auto während der Nutzung eines Stattautos (z.B. eines Busses oder Transporters) auf unserem Carsharing-Stellplatz abzustellen. Neben der schlechten Vorbildwirkung (Dritte orientieren sich...
Uns erreichten gelegentlich Hilferufe von Menschen, die ihr reserviertes CAR.LOS-Fahrzeug nicht finden können. Probleme gab es insbesondere auf dem Westring in Höhe des Nordfriedhofs. Die Ursache liegt in der nicht immer ganz genauen Auflösung von GPS-Koordinaten zu...
In letzter Zeit häufen sich die Gegenstände, die in unseren Fahrzeugen vergessen wurden (Brillen, Mützen, Handschuhe, Handyhalterungen usw.). Oft werden die Sachen leider nicht abgeholt, so dass wir diese nach einiger Zeit verschenken bzw. spenden. Wenn Sie etwas...
Sparen Sie sich Anrufe und Wartezeiten: Jetzt ein Problem (egal ob Schäden, Verschmutzungen oder Fundsachen im Auto) einfach und bequem per StattAuto-App melden! Sobald Ihre Buchung begonnen hat, loggen Sie sich mit Ihrer Kundennummer und der PIN ein und wählen Sie...